Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi Wagi Pilolori s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe tovaru cez internetový obchod.
2. Zmluvné strany
Predávajúci: Wagi Pilolori s.r.o., Klariská 12, 811 03 Bratislava, IČO: 12345678
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup v internetovom obchode.
3. Objednávky
Objednávky je možné uskutočniť cez internetový obchod alebo telefonicky. Potvrdením objednávky vzniká zmluva.
4. Ceny a platby
Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Platba je možná bankovým prevodom alebo dobierkou.
5. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni na území Slovenskej republiky. Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom procese.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
7. Reklamačné podmienky
Reklamácie je možné podávať do 2 rokov od kúpy. Reklamovaný tovar musí byť v pôvodnom stave.
8. Záručné podmienky
Záručná doba na čajové produkty je 24 mesiacov od dátumu nákupu.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany súkromia.
10. Dodacie lehoty
| Spôsob dopravy | Lehota | Cena |
|---|---|---|
| Kuriér | 2-3 pracovné dni | 3,90 € |
| Balík na poštu | 3-4 pracovné dni | 2,90 € |
| Osobný odber | 1 pracovný deň | Zdarma |
11. Záväznosť podmienok
Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim.
12. Zmeny podmienok
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia.